在優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代，旅游規(guī)劃行業(yè)也迎來了變革的新契機(jī)。關(guān)于旅游規(guī)劃的變革，行業(yè)內(nèi)一直有很高的呼聲?？墒牵?guī)劃變革不僅僅是規(guī)劃咨詢企業(yè)自身的事情，也是地方政府和旅游投資者的事情，變革需要一個(gè)相對成熟的整體環(huán)境。

2018年全國旅游工作會(huì)議上提出了發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游，優(yōu)質(zhì)旅游適應(yīng)了高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代的要求，同時(shí)也給旅游規(guī)劃變革營造出了良好的大環(huán)境。

李金早局長在全國旅游工作會(huì)議報(bào)告中提出了優(yōu)質(zhì)旅游的五條路徑：一是堅(jiān)持走中國特色內(nèi)涵式旅游發(fā)展之路，二是走高滲透融合發(fā)展之路，三是走依法治旅之路，四是科技創(chuàng)新之路，五是全方位開放開拓之路。

那么，作為旅游規(guī)劃機(jī)構(gòu)，應(yīng)該從哪些方面著手來適應(yīng)優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的變化呢?

一、優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的旅游規(guī)劃，需要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重

在傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃中，規(guī)劃師更加注重產(chǎn)品導(dǎo)向的規(guī)劃，在優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代，旅游規(guī)劃要注重產(chǎn)品打造，也要注重服務(wù)體系的構(gòu)建，二者都不可偏廢。沒有服務(wù)支撐的產(chǎn)品，在后期也會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營障礙，沒有好產(chǎn)品的服務(wù)，也難以獲得引爆市場的動(dòng)力。這么多年來，很多旅游規(guī)劃都是在產(chǎn)品上下狠功夫，但是，做產(chǎn)品的人很少考慮后期的運(yùn)營服務(wù)體系，導(dǎo)致規(guī)劃落地的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品存在著各種各樣的缺陷。尤其是在最近幾年的全域旅游規(guī)劃中，對全域服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃更是一項(xiàng)非常重要的工作，即使是小小的廁所服務(wù)體系，也需要根據(jù)精準(zhǔn)的游客量測算來進(jìn)行布點(diǎn)，并且將廁所與周邊景觀很好地融合起來。

二、優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的旅游規(guī)劃，需要“海陸空”并重

旅游規(guī)劃變革的過程也是一個(gè)旅游業(yè)不斷適應(yīng)供給側(cè)改革的過程。隨著我國經(jīng)濟(jì)邁入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，休閑度假產(chǎn)品逐漸成為了未來旅游目的地的主流產(chǎn)品。游客不再滿足于在地上游玩，更向往在水中游玩，在天空游玩。高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代也是高質(zhì)量消費(fèi)時(shí)代，國家從海陸空層面不斷推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，為郵輪旅游和游艇旅游提供了一系列寬松政策，并且在航空旅游產(chǎn)業(yè)方面不斷釋放政策紅利。在自駕游方面，國家也推出了針對房車和營地的鼓勵(lì)政策，為自駕游提供完善的公共服務(wù)配套。當(dāng)國家政策層面的“海陸空”布局日益完善之后，旅游規(guī)劃師也需要構(gòu)建起“海陸空”的規(guī)劃視野。否則，仍舊停留在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的認(rèn)知層面，是無法規(guī)劃出超出客戶期待的旅游產(chǎn)品的。

三、優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的旅游規(guī)劃，需要科技與文化并重

隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，高科技也將成為未來“旅游+”和“+旅游”的主要方向。尤其是在全域旅游背景下，智慧城市、智慧旅游、智慧農(nóng)業(yè)將實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。同時(shí)，大數(shù)據(jù)在旅游系統(tǒng)內(nèi)的應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)旅游部門之間的信息共享，打破信息孤島，提升旅游目的地的管理效率，也優(yōu)化游客的體驗(yàn)。

從新產(chǎn)品角度來看，高科技將促進(jìn)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，不斷為旅游產(chǎn)業(yè)鏈賦能。尤其是在海陸空立體化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，高科技的引入將提升游客在目的地的立體化體驗(yàn)，無論是地上、水上、天上，都會(huì)形成更好更優(yōu)的旅游體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃中，文化是旅游產(chǎn)品的靈魂。這么多年以來，旅游業(yè)的快速發(fā)展一直是以生態(tài)資源和歷史文化資源為依托的，在高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，高科技也將成為旅游業(yè)發(fā)展的新引擎，依托高科技，才能打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。

四、優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的旅游規(guī)劃，需要整合優(yōu)質(zhì)的資源

地方政府對旅游規(guī)劃的需求正在發(fā)生改變，隨著全域旅游的推進(jìn)，旅游逐漸上升為各地的一把手工程，旅游規(guī)劃不再像以前那樣處在弱勢地位。這樣的背景下，地方政府對旅游規(guī)劃的期待和訴求更多了，對旅游規(guī)劃的落地性要求也更高了。全域旅游語境下的旅游規(guī)劃不僅要給地方政府解決頂層設(shè)計(jì)的問題，更需要解決執(zhí)行落地的問題。因此，優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的旅游規(guī)劃，需要以旅游規(guī)劃為核心，引領(lǐng)全域多規(guī)合一，需要以旅游規(guī)劃為抓手，整合全域優(yōu)質(zhì)資源。

五、優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代的旅游規(guī)劃，需要聚集“釘子”一樣的優(yōu)質(zhì)人才

要做出好的旅游規(guī)劃，必須有“釘子”一樣的精神，針對一個(gè)目的地，深入調(diào)研，深入考察，深入創(chuàng)新。好的旅游規(guī)劃不是依靠標(biāo)準(zhǔn)化的管理就能夠做好的，標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系只能確保做出相對合格的旅游規(guī)劃方案。但是，有價(jià)值的旅游規(guī)劃絕對不是合格品，而應(yīng)該是獨(dú)一無二的優(yōu)質(zhì)品。而要做出獨(dú)一無二的優(yōu)質(zhì)品，就必須有釘子一樣的精神，就必須以技術(shù)為核心、以管理為基礎(chǔ)。管理提供了合格的保障，技術(shù)提供了優(yōu)質(zhì)的根本。標(biāo)準(zhǔn)化的管理確保了規(guī)模的增長，非標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)確保了質(zhì)量的增長。目前來看，大多數(shù)旅游規(guī)劃機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制都比較完備，為旅游規(guī)劃提供了生產(chǎn)合格品的基礎(chǔ)，但是，“釘子”一樣的技術(shù)人才是缺失的，所以，優(yōu)質(zhì)的旅游規(guī)劃也是相對缺失的。在優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代，旅游規(guī)劃機(jī)構(gòu)之間的技術(shù)競爭也將更加激烈，對于咨詢企業(yè)來說，技術(shù)競爭的本質(zhì)就是人才競爭。

優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代已經(jīng)來臨，旅游規(guī)劃的變革也已經(jīng)開始，變革不僅需要智慧，更需要勇氣，旅游規(guī)劃從業(yè)者需要學(xué)會(huì)自我反思，在反思中尋求進(jìn)步，在反思中尋求新生。