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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設計院 院長

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家

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休閑農(nóng)莊運營如何借力互聯(lián)網(wǎng)思維?

作者:山合水易 | 來源:山合水易規(guī)劃設計院 | 時間:2017-07-03 | 關鍵詞:休閑農(nóng)莊,酒莊規(guī)劃,酒莊設計,農(nóng)莊規(guī)劃設計

周邊游市場,目前是一片紅海,農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊猶如雨后春筍遍地開花。如何讓你的農(nóng)莊項目脫穎而出? 強者林立,如何讓新項目一鳴驚人? 互聯(lián)網(wǎng)思維給出的藥方是打造爆點,一針捅破天。

并不是每家農(nóng)莊經(jīng)營都能順風順水,農(nóng)莊的經(jīng)營有風口要上,沒有風口,制造風口也要上!

風口怎么來?在競爭激勵的農(nóng)莊行業(yè),如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維打造爆點,讓自己的農(nóng)莊成為風口,那么問題來了:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?

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互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品自帶了媒體屬性。有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)組織一定是扁平化的,對于農(nóng)莊來說,農(nóng)莊是這個體系的出發(fā)點,也是終點,農(nóng)莊聯(lián)系其他的“商業(yè)點”越多,服務的脈絡就延伸得越廣,所覆蓋的“用戶”就越多越緊密,農(nóng)莊的用戶就是游客、消費者,在這個扁平化的構架中,把游客從“消費者”這個定位上再次升華,讓游客成為分媒體、分銷者、組織管理者甚至股東,打造最完美“用戶”體驗。

互聯(lián)網(wǎng)思維精髓大總結:

1、用戶思維——以“用戶為中心”去思考問題;

2、簡約思維——專注、少就是多。一次只致力做好一件事情;

3、極致思維——服務就是營銷,打造“尖叫”產(chǎn)品;

4、迭代思維——小處著眼,輕度創(chuàng)新,增加迭代速度,輕量化運作;

5、流量思維——免費就是更好的收費,把控好“質變”的節(jié)點;

6、社會化思維——充分營造媒體效應,眾包協(xié)作;

7、大數(shù)據(jù)思維——你的用戶就是“所有游客”;

8、平臺思維——打造自己農(nóng)莊的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,并與其他平臺聯(lián)姻;

9、跨界思維——挾“用戶”以令諸侯。

一、如何尋找爆點

要發(fā)現(xiàn)爆點,首先先找到市場痛點。消費者最痛的地方,也就是消費者最急需解決的問題。解決了這個問題,就能讓他們得到最大的愜意和滿足。其次,爆點還來源于“常識”上的驚奇反差。

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二、休閑農(nóng)業(yè)消費者的痛點是什么

痛點根據(jù)痛的程度,可以分為一級痛點、二級痛點以及三級痛點。休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的用戶,大都來自所依托城市。我們分析他們的一級痛點,以下四方面:

1、都市的表象一般是密集枯燥的高樓、規(guī)則的綠化景觀,由此給人們帶來空間狹隘感。這種空間狹隘感帶來視覺和心理上的壓抑和萎縮,人們迫切需要無序自然景觀進行心理調和。

2、人們生活在鋼筋水泥等“硬”物質中,生活節(jié)奏的不斷加快,越來越膨脹的緊迫感,充滿對生態(tài)的、自然的等“軟”物質,還有慢生活的迫切向往。

3、城市經(jīng)常面臨施工和拆建,都市化建設逐漸將傳統(tǒng)文化抹去,四合院變?yōu)橥沧訕牵瑢掗煹淖越裾瑸榱顺鲎飧綦x成火柴盒居所,還有很多地方命名香榭麗、托斯卡納、威尼斯等崇洋媚外格調,導致區(qū)域文化和傳統(tǒng)文化迷失。

4、城市人生活被壓縮在兩點一線重復模式中,精神極度疲憊、時常要忍受行政、業(yè)績等壓力,他們向往能從被支配地位中解脫,或者一種角色的轉換,比如擁有一座私人莊園、甚至一個生態(tài)王國。

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三、如何打造爆點

1、大空間景觀,解決空間狹隘感

通過打造超大體積、高觀賞性的農(nóng)業(yè)景觀,給游客大尺度的畫面感,形成強大的心理震撼力,以抵消人們?nèi)諠u萎縮的心里優(yōu)勢,從廣闊的視野中重塑自我定位,自我價值觀的心理暗示作用。諸如張藝謀導演的電影里慣用的大場面,以及《非誠入擾》里北海道的鄉(xiāng)間風景,無不給人震撼之感。

2、高科技農(nóng)業(yè)種植、滿足慢生活向往和新事物的好奇

農(nóng)業(yè)種植對于常居城里人來說是一種新奇事物。但是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植存在缺乏重復觀賞性、新奇感易流失和科普功能不足等缺點。運用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高新技術來強化傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、改造農(nóng)業(yè)的技術體系。對休閑農(nóng)業(yè)而言,農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新就是創(chuàng)造新的休閑資源,讓農(nóng)業(yè)帶上趣味性、關聯(lián)性、引導性等元素。

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3、打造文化特色,彌補傳統(tǒng)文化缺失

城市大拆大建,使得現(xiàn)代人的文化意識和文化感嚴重缺失。而鄉(xiāng)村由于開發(fā)建設相對較晚。傳統(tǒng)文化的保留還相對完整。作為休閑農(nóng)業(yè),傳統(tǒng)文化是其獨有的核心競爭力。

這種文化可以歸納為四個方面:

第一個是農(nóng)耕文化,我們幾千年的農(nóng)耕文化,歷史悠久,內(nèi)涵豐富。把農(nóng)耕文化通過景觀、展示、體驗等方式呈現(xiàn),可以增強休閑農(nóng)業(yè)的吸引力。

第二個是地域文化,休閑農(nóng)莊和鄉(xiāng)村旅游本身有著非常強的地域性,融入地域文化,將會使園區(qū)形成地方特色。如寧夏黃河橫城國際鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),以黃河文化為主線,規(guī)劃了一個黃河流域形狀的水上觀光線路。

第三個是節(jié)慶文化,如在園區(qū)舉辦各種采摘節(jié)、桃花節(jié)、梨花節(jié)等。

第四個是主題文化,挖掘某種農(nóng)作物的歷史文化或通過文化創(chuàng)意賦予新的文化內(nèi)涵,形成農(nóng)業(yè)主題文化。如北京通州南瓜園,以南瓜文化為主題,建設南瓜萬圣廣場、南瓜雕塑廣場、南瓜山莊等,讓游客仿佛進入了南瓜的童話藝術世界。

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4、私人訂制

每個人都有一個武俠夢,同樣都有一個莊園莊主夢。尤其是生活在城市里的人,很多人為了生活不得不過“鴕鳥”式生存,低頭做人。即便不能夠做一個真正的莊主,擁有一塊屬于自己的的“三分”小菜園,一個屬于自己的豬圈、魚塘等,能夠很大程度滿足自己的心理需求。

與此同時,隨著環(huán)境意識的加強,人們食用蔬菜和肉食時,無不向往、尋找味道好、品質佳、利健康、保安全的“放心菜”和“健康肉”。擁有一片自己的小菜園,既可自己親自勞作,又可委托管理,體會收獲的喜悅,成為好多城里人愿望需求。

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四、總 結

在傳統(tǒng)思維里,企業(yè)發(fā)展講究的的是協(xié)調發(fā)展、規(guī)模致勝。但是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,已經(jīng)很難有一個純藍海市場,讓我們?nèi)ビ袟l不紊地循序漸進。

在行業(yè)細分的今天,也很難有一個項目能滿足所有消費者的需求。誰能準確定位自己,找到目標群體,并找到他們的哪怕一個痛點,然后集中力量解決,誰就能一針捅破天,成為一個行業(yè)的標桿。

需要說明的是,在互聯(lián)網(wǎng)社交風靡的今天,我們找到痛點,并解決痛點,不僅是滿足消費者的需求,更能夠形成一種口碑。社交媒體時代,每個游客都是一個媒體。口碑的形成,能夠讓我們以零成本,獲得整個互聯(lián)網(wǎng)目標人群,從而讓自己的農(nóng)莊,永遠站在時代的前段。

END

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