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北京山合水易機構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
被稱之為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè),21世紀將成為世界上最大的新興產(chǎn)業(yè)市場。
我國是一個幅原遼闊的大國,旅游資源非常豐富。據(jù)有關(guān)資料表明:改革開放20年來,我國旅游創(chuàng)匯和接待海外游客人數(shù)已分別上升到世界的第九位和第五位。而風景區(qū)在旅游業(yè)中又占有重要地位。由于開發(fā)風景區(qū)帶來的豐厚回報率和長期持續(xù)的經(jīng)濟效益,它的發(fā)展會帶動一地、一縣、一區(qū)經(jīng)濟社會面貌的改變。因而使許多地區(qū)、城市、機關(guān)單位、集體及個人都把投資的目標瞄準風景區(qū)開發(fā)。但目前在發(fā)展中也發(fā)現(xiàn)存在一些問題:
例如形象模糊,特色不突出;開發(fā)過濫,不求長遠效益;營銷力度不夠,景區(qū)經(jīng)營管理無序;一些景區(qū)資源遭到破壞,生態(tài)環(huán)境惡化;投資回報甚微。分析原因,其中最主要的一個問題是投資主體過多過濫,管理無序。如何實現(xiàn)有序協(xié)調(diào)、規(guī)范開發(fā)呢?筆者認為“整體控制、獨家經(jīng)營”的方式具有積極意義。
地方政府享有風景區(qū)的資源所有權(quán),又有政策方面的協(xié)調(diào)權(quán),政府可將擁有的資源折成股份與某一企業(yè)聯(lián)合組成一個公司來對一個景區(qū)進行開發(fā)。這種關(guān)系的開發(fā)形式就被稱為“政府出資源,企業(yè)出資金,整體控制,獨家開發(fā)”模式。這種模式有以下優(yōu)勢:
一是能充分調(diào)動政府、企業(yè)的開發(fā)積極性。這種獨家開發(fā)模式,首先是擴大了地主政府在景區(qū)再分配,政府除了正常的稅收外,還要參與企業(yè)經(jīng)營的利潤分配;其次企業(yè)也很樂意,投資放心,也便于景區(qū)的日常管理。
風景區(qū)的生命周期應該是很長的甚至可以說是無限的,這主要看經(jīng)營者怎樣來運作。如果作為一般的投資形式各自為陣,不可能作長遠打算。但整體控制、獨家經(jīng)營模式就能把不可能變?yōu)楝F(xiàn)實,因為整個景區(qū)由單一企業(yè)開發(fā),企業(yè)就不會只考慮眼前的利益,如成都萬貫集團與四川省什邡市合作和與雅安市合作,分別組成為兩個有限公司,對什邡禹王谷景區(qū)和對雅安碧峰峽風景區(qū)進行開發(fā),初期就考慮了10年規(guī)劃,30年打算。
二是在開發(fā)中更具科學性。景區(qū)開發(fā)絲毫不可忽視生態(tài)環(huán)境,但過去的多主體投資很難做到,作為一家企業(yè)開發(fā)就必須考慮這個總是從為企業(yè)自身利益著想,也不可自己砸自己的飯碗,如成都萬貫在什邡禹王谷一片30畝茂密松林坡里建十來幢豪華別墅,林業(yè)部門的批準可以砍掉1000棵,移栽600棵樹,但他們精心布局,該避就避,該移栽就移栽。只砍了幾十棵松樹,真正把環(huán)境保護看成是自己的命根子。
三是避免過度投資無序競爭。所謂獨家模式,是一家根據(jù)自身景區(qū)的規(guī)模,市場容量由一家企業(yè)來統(tǒng)籌控制下進行的經(jīng)營。出于自身利益,獨家會有效地控制投資規(guī)模,避免過度競爭和社會資源的浪費,這樣整個景區(qū)的不良現(xiàn)象很容易控制,服務也容易得以完善。
四是能做到管理有序。景區(qū)管理是中國旅游業(yè)的一大難題,游客投訴頻頻發(fā)生,作為獨家模式,這種現(xiàn)象很容易控制,各經(jīng)營方責權(quán)明確,外部形象直接關(guān)系自身經(jīng)營效益,企業(yè)就會主動嚴于管理、提升服務。
五是提高市場競爭力。由于獨家模式,利益主體少,企業(yè)舍得在營銷上花功夫,就可以對景區(qū)營銷進行整體策劃、實施,對塑景區(qū)品牌很有利,這樣更能提高景區(qū)參與行業(yè)競爭。
以前,許多地方政府都在開展加強旅游行業(yè)管理、整頓旅游市場活動,但總是收效甚微,業(yè)內(nèi)人士已漸漸認識到這種政府整頓行為只能治標不能治本,如今年的“黃山整頓”、“峨嵋山治理”等,政府和景區(qū)管理者都花了極大的代價進行整頓工作,都未徹底除根。從而,筆者認為要使中國景區(qū)真正健康持續(xù)發(fā)展,必須尋找一條新的道路,走出“開發(fā)——繁榮——混亂——整頓——蕭條”的怪圈。
政府出資源,企業(yè)出資金,整體控制,獨家經(jīng)營這種模式,在國內(nèi)一些地區(qū)一開始實踐,并且初見成效。相信這對于探索中國景區(qū)開發(fā)的新思路有所裨益。
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